Свежеуложенная облицовка санузла с незатёртыми швами и крестиками в стыках
Простукивание имеет смысл до затирки: пока швы открыты, отдельную плитку снимают без потерь

Плитку принимают в два прохода: сначала рукой и молотком по всей площади, потом рейкой и рулеткой по точкам. Первый проход находит пустоты, второй переводит претензию в миллиметры.

Дефекты облицовки видны заказчику без инструмента и потому обсуждаются эмоционально. Кривой шов замечает любой; перевести наблюдение в число, которое подрядчик обязан признать, получается не у всех.

СП 71.13330.2017 нормирует облицовку стен таблицей 7.6, а полы из штучных материалов таблицей 8.15, и требования в этих таблицах различаются по смыслу и по объёму контроля.

Какие допуски таблица 7.6 СП 71.13330.2017 задаёт внутренней облицовке

Таблица 7.6 СП 71.13330.2017 в редакции с Изменением № 1 задаёт для внутренней облицовки керамическими, стеклокерамическими и другими изделиями пять параметров, и самый жёсткий из них касается шва: отклонение ширины шва допускается не более 0,5 мм в обе стороны от проектного значения. Внутренняя облицовка нормируется строже наружной по четырём параметрам из пяти.

Допуски облицовки керамическими изделиями по таблице 7.6 СП 71.13330.2017
Контролируемый параметрВнутренняя облицовкаНаружная облицовка
Отклонение от вертикали, мм на 1 м длины1,5 мм, но не более 4 мм на этаж2 мм, но не более 5 мм на этаж
Отклонение расположения швов от вертикали и горизонтали, мм на 1 м длины1,5 мм2 мм
Несовпадение профиля на стыках архитектурно-строительных деталей и швов, мм на 1 м3 мм4 мм
Неровности плоскости облицовки при контроле двухметровой рейкой2 мм3 мм
Отклонение ширины шва0,5 мм в обе стороны0,5 мм в обе стороны

Объём контроля таблица 7.6 задаёт измерительным методом, не менее пяти измерений на 50-70 м² поверхности или на отдельном участке меньшей площади, в местах, выявленных сплошным визуальным осмотром, с регистрацией в журнале работ; для части параметров таблица называет объём контроля на 70-100 м².

Проектная ширина шва в таблице 7.6 не назначается: свод правил нормирует отклонение от неё, а само значение берут из проекта и инструкции производителя плитки. Ширина шва поэтому записывается числом в техническом задании до закупки крестиков и систем выравнивания, иначе допуск в 0,5 мм не от чего отсчитывать. Технология укладки, выбор клея по классу и раскладка разобраны в материале про укладку плитки.

Двухметровая рейка приложена к облицованной плиткой стене, в просвет вставлен щуп
Плоскость облицовки таблица 7.6 ограничивает двумя миллиметрами под двухметровой рейкой

Как простукивать плитку и существует ли норма допустимых пустот

Простукивание выполняют костяшкой пальца или ручкой лёгкого молотка по каждой плитке в центре и у каждого угла. Над плотно посаженной плиткой звук короткий и глухой, над пустотой звонкий и гулкий. Границы зоны с изменившимся звуком отмечают малярным скотчем прямо по облицовке.

Нормативная сторона вопроса устроена не так, как ожидает большинство заказчиков. СП 71.13330.2017 не содержит допустимого процента незаполнения клеем под облицовкой стен. Пункт 7.4.6 задаёт требование иначе, через технологию: размер зубчатого шпателя выбирают исходя из размера облицовочного материала так, чтобы обеспечить беспустотное пространство между стеной и плиткой. Пункт 7.4.7 добавляет условие для крупных элементов: при использовании натурального камня или искусственного материала площадью более 900 см² перед установкой в проектное положение клеевой раствор наносят также на обратную сторону материала.

Для пола требование прямое и числовое. Таблица 8.15 СП 71.13330.2017 предписывает проверять сцепление покрытий из жёстких плиточных материалов с нижележащими элементами пола простукиванием всей поверхности в центре квадратов по условной сетке размерами не менее 50 на 50 см, и при этой проверке не должно быть изменения характера звучания, с оформлением акта приёмки.

Фраза «до 10% пустот допускается» в СП 71.13330.2017 отсутствует, и предъявлять её подрядчику как норму бесполезно. Работающая формулировка замечания опирается на пункт 7.4.6 и на таблицу 8.15: на полу зафиксировано изменение характера звучания в квадратах сетки с такими-то номерами, что означает отсутствие сплошного контакта плитки с основанием.

Пустота по кромке плитки обычно появляется при укладке на подсохший клей и ограничивается заменой отдельных элементов. Пустота в центре крупноформатной плитки чаще означает нарушение пункта 7.4.7 СП 71.13330.2017, то есть отсутствие клея на обратной стороне, и такая причина повторяется по всей зоне укладки.

Простукивание плитки на полу ручкой молотка по расчерченной сетке с отметками скотчем
Границу зоны с изменившимся звуком отмечают малярным скотчем прямо по облицовке

Как измерить перепады между плитками и плоскость облицовки

Перепад между соседними плитками (уступ) измеряют на полу пластиковой картой или щупом, приложенным поперёк шва, и фиксируют в миллиметрах с номером ряда. Таблица 8.15 СП 71.13330.2017 допускает уступы между смежными изделиями покрытий из керамических, каменных, цементно-песчаных, мозаично-бетонных и шлакоситалловых плит не более 1 мм, а уступы между покрытием и элементами окаймления пола не более 2 мм.

Объём контроля по таблице 8.15 заметно больше, чем у стен: не менее девяти измерений на каждые 50-70 м² поверхности покрытия или в одном помещении меньшей площади, с оформлением акта приёмки. Отдельная строка той же таблицы требует, чтобы зазоры и щели между плинтусами и покрытием пола или стенами не допускались.

  1. Пройти всю площадь боковым светом: фонарь, положенный на пол лучом вдоль поверхности, выявляет уступы, невидимые при верхнем свете.
  2. Приложить двухметровую рейку в двух направлениях на стене и записать просветы, сравнив их с пределом 2 мм по таблице 7.6.
  3. Измерить уступы поперёк швов в местах, отмеченных на первом проходе, и записать каждый с координатой ряда.
  4. Проверить вертикаль облицовки правилом с уровнем у каждого внутреннего угла, где накапливается ошибка обеих стен.
  5. Проверить совпадение швов на стыках плоскостей, в том числе переход стены в пол, если раскладка предусматривала совпадение.
  6. Сверить результаты с ведомостью отделки из технического задания, где записаны формат плитки, раскладка и ширина шва.

Ровность основания предопределяет результат: плитка повторяет геометрию стены и пола в пределах толщины клеевого слоя, а пункт 7.4.15 СП 71.13330.2017 ограничивает толщину клеевой прослойки значением, установленным производителем материала. Пункт 7.4.4 того же свода правил рекомендует устраивать облицовку по клеевой прослойке на основаниях с качеством поверхности категорий К2 и К3 по таблице 7.5. Требования к стяжке под крупноформатную плитку и порядок замера просветов разобраны в материале про приёмку стяжки пола.

Щуп заведён под приложенную поперёк шва линейку между двумя соседними плитками
Уступ между смежными керамическими плитками пола таблица 8.15 ограничивает одним миллиметром

Что проверять в швах и когда их затирают

Швы проверяют на три вещи: ширину, прямолинейность и полноту заполнения затиркой. Пункт 7.4.13 СП 71.13330.2017 формулирует общее требование коротко: швы облицовки должны быть ровными, одинаковой ширины. Числовой предел даёт таблица 7.6: отклонение ширины шва не более 0,5 мм, отклонение расположения швов от вертикали и горизонтали не более 1,5 мм на 1 м длины.

Срок затирки задан тем же пунктом 7.4.13: швы должны быть заполнены специальными шовными материалами через сутки после твердения или полимеризации материалов клеевой прослойки, причём допускается сокращение технологической паузы, если это предусмотрено проектной документацией или требованием производителя материала клеевой прослойки. Перед началом работ по заполнению швов свод правил требует убедиться в совместимости состава затирки с материалом облицовки.

Дефекты затирки, которые видно при приёмке:

  • Западание затирки ниже плоскости плитки больше чем на треть толщины плитки, что означает недостаточное количество материала и открывает кромку для сколов.
  • Разнотон затирки в пределах одного помещения, возникающий при замесе разных партий с разным количеством воды.
  • Пустые швы в углах и примыканиях, которые должны быть заполнены не затиркой, а эластичным герметиком по проектному решению.
  • Затирка, затянутая на поверхность плитки: пункт 7.4.12 СП 71.13330.2017 требует очищать поверхности от наплывов раствора и мастики немедленно.
  • Швы разной ширины в соседних рядах, что при формате 600 на 600 мм накапливается в смещение к концу стены.
Затёртые швы плитки крупным планом с разной глубиной заполнения
Западание затирки открывает кромку плитки и читается при боковом свете за секунды

Как проверить уклон к трапу проливом воды

Уклон в душевой зоне проверяют водой, а не уровнем: ведро, вылитое в дальний от трапа угол, показывает результат за несколько секунд. Вода должна уходить полностью, без луж на облицовке после слива основного объёма.

Таблица 8.15 СП 71.13330.2017 нормирует отклонения от заданного уклона покрытий: не более 0,2% соответствующего размера помещения, но не более 10 мм. Сам уклон к трапу свод правил не назначает, его задаёт проект, поэтому в техническом задании уклон записывают числом до начала работ.

Пролив проверяет не только уклон, но и работу узла целиком:

  1. Вылить ведро воды в самую дальнюю от трапа точку зоны и засечь, за какое время уходит основной объём.
  2. Осмотреть поверхность через две минуты и отметить скотчем места, где вода стоит.
  3. Проверить примыкание трапа к облицовке на отсутствие подтёков вокруг рамки и на плотность прилегания решётки.
  4. Проверить работу гидрозатвора запахом и звуком после слива, а сухой затвор дозаправить водой перед проверкой.
  5. Повторить пролив после высыхания, снимая процесс на видео с привязкой к помещению.

Лужа площадью с ладонь в углу душевой зоны означает либо локальный обратный уклон, либо нарушение плоскости в пределах одной плитки. Первый случай требует переборки зоны, второй иногда решается заменой одной плитки на большем слое клея. Проверка гидроизоляции и труб, выполняемая до облицовки, разобрана в материале про опрессовку и приёмку сантехники, а разводка канализации и положение трапа в материале про черновую сантехнику.

Вода вылита в дальний угол душевой зоны и стекает к трапу по уклону
Уклон проверяют ведром воды, а не уровнем: лужа после слива показывает обратный уклон

Какие дефекты плитки устранимы точечно, а какие требуют перекладки зоны

Способ устранения выбирают по одному признаку: затрагивает ли дефект соседние элементы. Замена плитки в середине поля возможна почти всегда, замена плитки в углу или у трапа тянет за собой соседние ряды и гидроизоляцию.

Дефекты облицовки и способ устранения при приёмке квартирного ремонта
ДефектКак зафиксировать при приёмкеТиповой способ устранения
Одиночная плитка с изменившимся звуком при простукивании в середине поляОтметка на схеме раскладки, номер ряда и столбцаДемонтаж одной плитки, зачистка основания, укладка заново с затиркой шва
Зона изменённого звучания по нескольким смежным квадратам сетки 50 на 50 смГраницы зоны, обведённые скотчем, с фотографией и размерамиПереборка всей зоны, поскольку причина лежит в подготовке основания
Уступ между смежными плитками более 1 мм на полуЗамер щупом поперёк шва с указанием ряда, ссылка на таблицу 8.15Перекладка обеих плиток, иногда с корректировкой основания
Просвет под двухметровой рейкой на стене более 2 ммЗамер по таблице 7.6 с координатой точки и высотойПереборка участка стены, потому что причина в плоскости основания
Лужа в душевой зоне после проливаВидео пролива с привязкой к помещению и отметка границ лужиПереборка зоны с проверкой гидроизоляции и уклона основания

Стоимость устранения растёт нелинейно: замена одной плитки занимает у бригады полдня с учётом схватывания клея, переборка зоны душевой занимает неделю с восстановлением гидроизоляции. Отсюда правило порядка: простукивать всю площадь имеет смысл до затирки швов, пока демонтаж одного элемента не разрушает соседние. Как отражать такие переделки в смете, разобрано в материале про допработы и рост сметы, а точка передачи облицовки дальше по цепочке отделки в материале про границу черновой и чистовой отделки.

Плиточная стена, три плитки помечены крестиками синего малярного скотча, ниже в шве лежит латунный простукиватель, на полу щуп
Замечание привязывают к ряду и столбцу раскладки: тогда пустоту под плиткой перепроверит третье лицо

Короткие ответы

Какое отклонение от вертикали допустимо для облицованной плиткой стены?
Таблица 7.6 СП 71.13330.2017 для внутренней облицовки из керамических, стеклокерамических и других изделий допускает отклонение от вертикали не более 1,5 мм на 1 м длины и не более 4 мм на этаж. Неровности плоскости облицовки при контроле двухметровой рейкой та же строка ограничивает значением не более 2 мм.
Какой процент пустот под плиткой считается допустимым?
СП 71.13330.2017 не устанавливает допустимого процента незаполнения клеем под облицовкой стен: пункт 7.4.6 требует выбирать размер зубчатого шпателя исходя из размера облицовочного материала так, чтобы обеспечить беспустотное пространство между стеной и плиткой. Для полов таблица 8.15 того же свода правил при простукивании по условной сетке размерами не менее 50 на 50 см требует отсутствия изменения характера звучания.
Какой перепад между соседними плитками допустим на полу?
Таблица 8.15 СП 71.13330.2017 допускает уступы между смежными изделиями покрытий из керамических, каменных, цементно-песчаных, мозаично-бетонных и шлакоситалловых плит не более 1 мм, а уступы между покрытием и элементами окаймления пола не более 2 мм. Контроль ведётся не менее чем девятью измерениями на каждые 50-70 м² поверхности покрытия с оформлением акта приёмки.
Какая ширина шва плитки допустима по своду правил?
Таблица 7.6 СП 71.13330.2017 для внутренней облицовки из керамических изделий допускает отклонение ширины шва не более чем на 0,5 мм в обе стороны от проектного значения, а отклонение расположения швов от вертикали и горизонтали не более 1,5 мм на 1 м длины. Саму проектную ширину шва свод правил не назначает, её задают проект и инструкция производителя плитки.
Через сколько времени после укладки плитки затирают швы?
Пункт 7.4.13 СП 71.13330.2017 требует заполнять швы специальными шовными материалами через сутки после твердения или полимеризации материалов клеевой прослойки и допускает сокращение технологической паузы, если это предусмотрено проектной документацией или требованием производителя материала. Перед заполнением швов тот же пункт требует убедиться в совместимости состава затирки с материалом облицовки.